Communiqué du SIEPT et de Suez sur la qualité de l'eau potable

💧 Information – Eau potable

La municipalité met à votre disposition le communiqué officiel du Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau du Thelle ainsi que de son délégataire SUEZ, relatif à la situation de l’eau potable sur notre territoire.


🔎 Suivi de la situation de l’eau potable

Des communiqués spécifiques concernant le suivi de la problématique de l’eau potable sont disponibles :

  • Informations au 7/03/2026 :

Épisode technique sur l’usine de Puiseux-le-Hauberger

Un épisode technique sur l’usine de production d’eau potable de Puiseux-le-Hauberger peut provoquer ponctuellement une coloration ou une odeur inhabituelle de l’eau. Ces phénomènes sont liés aux interventions en cours sur les installations et le réseau.

Les contrôles réalisés, en lien avec l’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France, confirment qu’il n’y a pas de non-conformité sanitaire et qu’aucune restriction d’usage de l’eau n’est nécessaire.

Les équipes du Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau du Thelle et de votre délégataire en eau potable SUEZ restent pleinement mobilisées pour assurer la continuité du service et un retour progressif à un fonctionnement stabilisé.

Pour toute question, vous pouvez contacter :
Le service clientèle SUEZ : 0 977 408 408

Le Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau du Thelle

  • Informations au 9/03/2026 :

Épisode technique sur l’usine de Puiseux-le-Hauberger

Un épisode technique sur l’usine de production d’eau potable de Puiseux-le-Hauberger peut provoquer ponctuellement une coloration ou une odeur inhabituelle de l’eau. Ces phénomènes sont liés aux interventions en cours sur les installations et le réseau.

Les contrôles réalisés, en lien avec l’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France, confirment qu’il n’y a pas de non-conformité sanitaire et qu’aucune restriction d’usage de l’eau n’est nécessaire.

Les équipes du Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau du Thelle et de votre délégataire en eau potable SUEZ restent pleinement mobilisées pour assurer la continuité du service et un retour progressif à un fonctionnement stabilisé.

Pour toute question, vous pouvez contacter :
Le service clientèle SUEZ : 0 977 408 408

Le Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau du Thelle

  • Informations au 11/03/2026 :

Épisode technique sur l’usine de Puiseux-le-Hauberger

Les analyses les plus récentes confirment que les phénomènes relatifs à une coloration de l’eau et à des odeurs inhabituelles sont liés à la présence de fer, pouvant être remis en suspension lors des interventions techniques en cours, principalement sur les secteurs de Crouy-en-Thelle et d’Ercuis.

Les résultats disponibles à ce jour confirment notamment :
• la qualité sanitaire de l’eau est conforme,
• des teneurs en nitrates conformes et nettement inférieures aux limites réglementaires,
• une situation maîtrisée en sortie d’usine, avec une présence de fer désormais résiduelle à ce point du réseau,
• la persistance ponctuelle de fer sur certains secteurs, pouvant expliquer les colorations observées.

Les contrôles et analyses se poursuivent quotidiennement pour suivre attentivement l’évolution de la situation. Les mesures de terrain confirment une amélioration progressive et un retour graduel à un fonctionnement normal.

Pour toute question, vous pouvez contacter :
Le service clientèle SUEZ : 0 977 408 408

Le Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau du Thelle

  • Informations au 20/03/2026 :

Épisode technique sur l’usine de Puiseux-le-Hauberger

Les suivis rĂ©alisĂ©s sur le rĂ©seau se poursuivent. Sur le plan sanitaire, les contrĂ´les en continu confirment que 
l’eau distribuĂ©e demeure conforme aux exigences en vigueur. Aucun Ă©lĂ©ment ne justifie la mise en place de 
restrictions d’usage.

Les analyses les plus récentes mettent en évidence :
• La qualité sanitaire de l’eau est conforme,
• Les nitrates restent maîtrisés et inférieurs aux limites réglementaires,
• La situation en sortie d’usine est stable, avec une présence de fer limitée à ce niveau.

Les interventions techniques se poursuivent, les prochaines étapes, courant avril, porteront sur :
• Le rechargement progressif des filtres à charbon actif,
• La poursuite des investigations et travaux sur le troisième filtre,
• L’ensemble des opérations de maintenance permettant de sécuriser durablement la qualité de l’eau.

Pour toute question, vous pouvez contacter :
Le service clientèle SUEZ : 0 977 408 408

Le Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau du Thelle

Informations au 20/04/2026 :

Épisode technique sur l’usine de Puiseux-le-Hauberger

Bonne nouvelle : l’eau distribuée reste de bonne qualité

  • Les nitrates sont bien en dessous des limites autorisĂ©es
  • Aucun souci cĂ´tĂ© bactĂ©ries
  • L’eau est claire et conforme aux normes
  • Les PFAS (polluants surveillĂ©s) sont Ă  un niveau très faible
  • Les pesticides sont un peu plus prĂ©sents que d’habitude, mais restent largement sous les seuils sanitaires

Et la suite ? Des travaux sont en cours pour encore améliorer la qualité de l’eau, avec plusieurs équipements remis en service progressivement d’ici cet été.

Pour toute question, vous pouvez contacter :
Le service clientèle SUEZ : 0 977 408 408

Le Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau du Thelle

Publié le 20 avril 2026